建站常识
从品牌网站建设到网络营销策划，助力企业建立品牌数字营销体系
[摘要] 同行业相互竞争的网站通常提供相似的功能。产品同质化在这个时代已经愈发明显了，我们经常能感受到视频网站同质化，团购网站同质化，社交网站同质化，门户网站同质化。它们之间信息内容重复、服务项目雷同，但只有提供了最佳用户体验的那一个才会胜出。 在网站…
同行业相互竞争的网站通常提供相似的功能。产品同质化在这个时代已经愈发明显了，我们经常能感受到视频网站同质化，团购网站同质化，社交网站同质化，门户网站同质化。它们之间信息内容重复、服务项目雷同，但只有提供了最佳用户体验的那一个才会胜出。
在网站设计、开发及发布过程中，通常可用性专家会帮助评估网站的易用性，收集内部反馈，测试团队进行可用性测试。最为糟糕的是网站上线阶段发现界面错误，需要花高昂的代价修复网站界面错误。因此分阶段设计、及早测试、经常测试是极其有必要的。虽说成功是 99%的汗水加 1%的运气，但有时那 1%的运气往往超过了 99%的汗水。网站设计最终成功与否亦是如此，设计师需要做的是注重用户领域所包含的很多相关原则，逐步实现、测试并完善设计，达到整体目标，勤耕细作。
了解用户需要什么
未经分析的用户需求在某种程度上来讲是“伪需求”，不能真实体现需求，往往是表面上的需求，洞察用户表象背后的真实需求是网站设计的第一步。有经验的网站设计师往往在用户的显性需求描述基础上，探究他们的真实问题是什么，并打磨需求。顾客需求归纳起来分为三个层次的：基本型需求、期望型需求和兴奋型需求。我们需要发现客户的基本需求，挖掘客户的期望需求，制造客户的兴奋需求，以此来增加客户粘性。
用户如何思考
用户上网的习惯和逛超市基本类似，大量网页他们几乎不看一眼，而是扫视页面寻找感兴趣的内容。网站设计者不应对用户的耐心抱有较高的期待，多数用户都扫视页面而非阅读，靠自己的直觉摸索，如果页面没有达到用户预期。使得学习成本负荷越高、直观性越差，用户就会很轻易的离开，寻找替代的页面。 一致性的视觉设计，当一个网站的视觉设计整洁连贯，高度一致时，用户很容易不费脑力去理解如何使用网站。
不一致的视觉设计，有可能会让人感觉到欺骗，当界面设计得过于跳跃和创新，用户可能在第一眼难以理解，不得不重新学习如何使用那些他们本已经熟悉的东西。视觉一致性可以提高产品所塑造的品牌形象，一定程度上减少用户的认知成本。 达到“一致”的界面，并非指界面元素需要“统一”，视觉上可以有很多不同的表现手段，为了一致，网站信息架构很重要。具体体现在形状、色彩、界面质感、图标、画风、文字描述、提示信息呈现方式等，使得网站在不同的栏目下，设计风格一致。
固定元素保持惯例
设计师容易在设计中让自己的创意占据上风，期望界面脱离传统，具有创意无可厚非，但人们已经根深蒂固的元素，保持惯例会更为稳妥。比如网站标题(header)往往会在网站左上方显示。 LOGO 通常可以点击，以回到首页，退出登录一般会在网站右上方显示，版权信息总是位于最下方，f网站搜索框经常会出现在网站右上方或中部上方，切换网站语言版本的功能经常出现在网站，header 右端并配有国旗显示更直观，搜索框必需是一个框 注册通常在页面的右上角让搜索更容易。
为了精确搜索或在特定范围内搜索，网站往往提供各种不同的搜索参数。但多数用户更为青睐不需要思考就知道该如何搜索的界面。针对搜索功能最常见的设计就是一个相对显得宽大的输入框，加上“搜索”按钮组成，以提供最为方便的快捷搜索。 这里需要注重的一个原则是，虽然我们有时必需提供高级搜索功能，但较好的用户体验是，即使用户没有提供额外信息的情况下，搜索功能也应该是正常能够工作的。
文本排版应优雅
文本排版在网页设计中是相当重要的一部分。使得页面可以嵌用自定义字体，页面文字显示将更丰富多彩，表现力更强。实现优雅的文本排版。
文本大小：太小的文字使得长篇文章阅读起来很困难 行距：保持适合的行间距增加文字可读性 留白：文字的周围提供充足的空白，使用户不会感到太压抑 Line-height 属性值不应该用 px 作为单位 图 14.line-height 设置成绝对值(px)时，当字体增大时有可能出现重叠的问题
清晰的导航 通常有以下几种导航的作法，在设计中我们可以综合考虑使用。
全局导航：类似于网站地图，突出整体网站结构，大而全 本地导航：针对某个栏目内的导航 上下文导航：针对具体的页面内的导航 面包屑导航：二级导航模式，用来定位用户当前所处的位置。
不要忘记保护性设计
我们应该总是设想，用户不按常理出牌，不会按您的预期使用您的网站，或是误用。所以我们一定要有保护性设计，比如，删除一个文档如果没有确认提示，又没有提供恢复功能，这将给用户造成难以接受的后果;再如，如果用户在输入注册信息时关闭浏览器，在没有询问之前不要抛弃他们的数据;或是，当用户请求的一个页面不存在时，需提供一个有用的 404 页面。
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