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建站公司如何消除客户地域性差别的疑虑

时间：2013-08-26
发布：维讯网络
浏览：940

[摘要] 虽然说网上的生意已经跨越地域时间了，但是对于很多需要做网站的公司来说，还是会优先考虑本土企业的。面对地域性的差别，作为建站公司来说应该如何去应对呢?或者说如何去消除客户对这种地域性差别的疑惑，是建站公司需要去考虑的。一、合同很重要这是…

　　虽然说网上的生意已经跨越地域时间了，但是对于很多需要做网站的公司来说，还是会优先考虑本土企业的。面对地域性的差别，作为建站公司来说应该如何去应对呢?或者说如何去消除客户对这种地域性差别的疑惑，是建站公司需要去考虑的。

　　一、合同很重要

　　这是很多中小型建站公司容易忽略的一点。做站之前先与客户之间签订一份建站合同，不要看这份合同就只有那么两张纸而已，但是对于客户的心理却是有着巨大的改变。虽然甲方和乙方相聚十万八千里，但是只要有这一纸合同的就可以让外地客户感觉到一份保障。这份合同也有很有可能打破客户对于建站公司地域性差别的戒心，同样的这份合同也可以显示建站公司的正规性。

　　二、沟通很重要

　　外地的客户不像是本地客户那样可以面对面交流让双方都感觉到比较放心，所以在于外地客户交流的时候一定要费些功夫，不要只是在网上通过QQ等在线聊天工具交流，那样的话也不理与建站公司去把握客户的需求。电话交流是必须要有的，不要舍不得那点电话费，如果这个客户拿下了那点电话费又算什么呢?甚至是可以通过一些视频通讯的手段来跟客户交谈，这样也会消除客户地域性差异的心理。

　　三、售后维护很重要

　　不要以为网站做完了建站公司的工作就算是完成了。每隔一段时间可以给这些不便于交流的外地客户打一个电话，询问一下网站的使用情况，这样做不但可以让客户觉得很窝心，而且会让客户觉得建站公司的服务很细心。这样的话下次如果还有做网站的需求他一定还会找你，不但如此如果身边的朋友又要做网站的话他也能帮你推荐一下。

　　无论建站公司处在什么地方，无论你的客户群体是怎样的，这些都是你宝贵的财富。有了他们才会有建站公司的辉光，在发掘新的客户资源同时，一定要注重老客户的维系。失去一个老客户而得到一个新的客户其实你还是赔了。

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