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影响网站用户访问深度的因素分析

时间：2013-08-08
发布：维讯网络
浏览：916

[摘要] 虽然现在只要会打字的一个人都能建一个网站，但能建好或者说运营好一个网站的人却是少之又少的。也许稍微懂网站运营的人都知道用户才是网站的生命，才是你网站的价值所在;可能有朋友会问不是SEO这样的推广也很重要吗?是的，那些对网站特别是小网站非常重要，因为…

　　虽然现在只要会打字的一个人都能建一个网站，但能建好或者说运营好一个网站的人却是少之又少的。也许稍微懂网站运营的人都知道用户才是网站的生命，才是你网站的价值所在;可能有朋友会问不是SEO这样的推广也很重要吗?是的，那些对网站特别是小网站非常重要，因为在我们还没有一个品牌之前大多数的用户还是靠“广告”而来的，而不是靠品牌吸引过来的;但是仔细一想就知道你吸引再多的流量还是为了有人来访问，从而让用户去创造内容以及网站的价值，最终还是用户。而用户是否来，是否会留下来，这就是靠你的网站的用户体验了。而用户体验最重要的四个因素就是：品牌、可用性、功能、内容。

　　第一、品牌

　　网站无论大小都要有自己的品牌，你如果对别人有用，别人就会记住你的名字。所以网站也是需要培养个人品牌的。这里举一个我自己的一个资源网站，那个网站在去年提供了很多用户想要的资源，于是在百度上一搜索我那个网站的名字就可以找到。以至于我的网站停了将近一年后，虽然连域名都换掉了，还是很快能恢复到一定流量。甚至刚刚重新开启的时候贴吧、豆瓣这样的网站都有我这个网站重新开通的信息。而我查看网站流量统计信息时就发现，有大量直接通过搜索引擎搜索我那个网站名而访问网站。这就是因为之前我的网站给了用户想要的，也就培养了我的那个小品牌，也许现在我网站里面的东西其他的网站也有，但他们却依然选择来我这里。

　　第二、可用性

　　大家可以想象一下，如果你在网上搜索资料或者打开一个你曾经访问过的网站，突然出现403或者502这样的错误，甚至是提示“网站无法访问”，那时候你会怎么想?你肯定是认为这个网站太次了，就算你非访问他不可，它在你心目中的形象也会受挫的。而当你对它里面的内容可有可无的时候，你肯定会选择去其他的网站。而这样这个网站就丢失一个可能很忠实的用户，甚至带来负面的影响，用户会认为这个网站不靠谱。笔者前面说了那些不花一分钱而建的网站不能用来运营，也就是这个原因，因为一个连最基本的稳定性也不能保证的网站，可用性可想而知了。所以我们虽然是草根，资金要悠着用，但对网站最基本的投入不能少，如果这个也不能拿出来的话，那么建议大家不用做网站了。

　　第三、功能

　　一个网站存在在那里，就是要用户去使用，也就是说这个网站必须具备最基本的功能，而且在普通用户可以操作的范围内，功能越丰富越好。其实这个问题很好解决，因为现在各种开源程序都非常强大了，诸如发布信息、评价、转发、分享、传图片、投票等等这样基础功能都能实现，而如果你想在网站功能上取得优势，那你或者你的合作伙伴有基本的基础，比如对Discuz这样的主流程序进行二次开发，以适应用户的需求。就笔者所知其实就单单一个像Discuz这样的免费开源程序我们开源实现社区、内容管理系统、博客系统、SNS系统、团购系统、店铺系统等等，当然如果不做任何修改直接想用这些功能，可能你的用户会不太喜欢。

　　第四、内容

　　都说内容才是王道，事实上是这样的，只要你的网站提供用户想要的内容，那么谁也不能阻止你的用户黏上你的网站。也许有人会说百度如果屏蔽你的网站，你的用户就没了，但是大家都知道某些低俗信息网站都是屏蔽搜索引擎抓取的，但他们的用户还是多得是，这就是上面的内容符合那些用户的需求，当然笔者在这里这样说不是叫大家一起做低俗网站。比如《百度搜索引擎指南》里边就有，你如果是一个讲IT新闻的网站就不能全部去弄些**图片进去，因为看总是看美女图片的人是不喜欢讨论IT新闻的。还比如我们的网站提供的内容是有利于用户的，而这点笔者就尝试过它的威力。

　　其实用户体验四大主要因素品牌、可用性、功能、内容是相辅相成的，这些都是网站用户体验中不可或缺的;而只要我们做到了这些，就必定不会担心没用户、网站没价值了!

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